安中發(fā)調(diào)研軌道交通運營管理中心工作
8月5日,市交通運營集團黨委副書記、總經(jīng)理安中發(fā)到貴陽市軌道交通運營管理中心調(diào)研中心組建和運轉(zhuǎn)情況。集團黨委副書記陳佳富參加。
當天,安中發(fā)一行實地查看了運營管理中心辦公場所情況,聽取了運營管理中心機構(gòu)設(shè)置、人員到位及組建情況匯報。安中發(fā)對運營管理中心自組建以來在統(tǒng)籌軌道交通線網(wǎng)生產(chǎn)運行方面取得的成效表示肯定。
在隨后召開的座談會上,運營管理中心負責人匯報了運營管理中心運轉(zhuǎn)情況及工作開展情況。與會人員進行了充分交流。
安中發(fā)強調(diào),運營管理中心要在工作統(tǒng)籌上更加有力,措施上更加有效,推動貴陽軌道交通線網(wǎng)運行更加安全高效,提升公共交通運行服務水平。要強化工作統(tǒng)籌。加強上位統(tǒng)籌,落實市委、市政府對軌道交通線網(wǎng)統(tǒng)籌管理總體要求,學習借鑒其他城市軌道交通管理經(jīng)驗和做法,與集團各相關(guān)部門形成工作合力,切實做好歸口數(shù)據(jù)分析,有力推動各項工作落地落實。要強化職能定位。厘清職能邊界,按照管標準、管協(xié)調(diào)、管統(tǒng)計、管客服和統(tǒng)一運營機制、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一安全標準、統(tǒng)一評價考核的“四管四統(tǒng)一”中心職能定位,聚焦線網(wǎng)規(guī)則制定、運力協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)歸口、客服統(tǒng)籌等主責主業(yè),履行線網(wǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作職責。要強化運營管理。嚴格對標城市軌道交通相關(guān)政策文件和標準要求,制定統(tǒng)一的貴陽軌道交通全線“行車組織、客運組織、熱線服務、乘客服務”標準制度,為市民乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務。要強化運營保障。切實加強組織保障、資金保障、人員保障,完善中心組織架構(gòu)、人員配置、職能職責,梳理測算運營成本和人工成本,制定完善相關(guān)管理制度,積極與上級部門溝通對接,爭取更大支持。
陳佳富就運營管理中心進一步加強工作統(tǒng)籌,提升服務質(zhì)量,確保運行安全等方面提出要求。
集團相關(guān)部門、運營管理中心,市軌道運營公司、信捷科技公司及3號線運營公司有關(guān)負責人參加。
撰稿:陳俊宇
編輯:陳俊宇
初審:孟又新
終審:汪林碩