“五進(jìn)”進(jìn)行時(shí) 搭建市民“連心橋”
從無(wú)到有,從有到好,從好到優(yōu)
人民對(duì)美好生活的需要日益增長(zhǎng)
圍繞“人享其行、物暢其流”的美好愿景
貴陽(yáng)地鐵持續(xù)優(yōu)化發(fā)展模式
圍繞“誰(shuí)來(lái)坐公共交通”深入探索
以“五進(jìn)”活動(dòng)不斷擴(kuò)大“服務(wù)圈”
從吸引市民、乘客“走進(jìn)來(lái)”
到積極主動(dòng)“走出去”
致力把發(fā)展成果不斷轉(zhuǎn)化為生活品質(zhì)
讓美好愿景加快成為美好現(xiàn)實(shí)
作為城市公共交通體系的重要組成部分,貴陽(yáng)地鐵全力助推交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展,以構(gòu)建安全、快捷、便民、綠色、舒適“五位一體”出行服務(wù)目標(biāo)為方向指引,進(jìn)一步擴(kuò)大便民輻射區(qū)域,積極與1、2號(hào)線各車(chē)站周邊社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)及商圈聯(lián)動(dòng),分別去到金華園社區(qū)、合群路社區(qū)、市南社區(qū)、恒大城住宅區(qū)、國(guó)貿(mào)、鴻通城購(gòu)物廣場(chǎng)等地,開(kāi)展地鐵宣傳活動(dòng),收集多樣化出行需求,及時(shí)掌握市民、乘客出行痛點(diǎn)、難點(diǎn),對(duì)癥下藥,解決出行難題,主動(dòng)搭建與市民、乘客的“連心橋”,讓市民、乘客形成從“最?lèi)?ài)開(kāi)車(chē)”到“最?lèi)?ài)坐地鐵”的逐步性轉(zhuǎn)變。
1月18日,在金華園社區(qū),貴陽(yáng)地鐵“五進(jìn)”隊(duì)伍向前來(lái)參加活動(dòng)的社區(qū)居民宣講地鐵路線、車(chē)站位置、票價(jià)優(yōu)惠等信息,并通過(guò)開(kāi)展有趣的互動(dòng)問(wèn)答,普及安全乘車(chē)小知識(shí),分享地鐵出行的便利和優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)更多社區(qū)居民選擇綠色低碳出行,致力提升公共交通出行分擔(dān)率,奮力實(shí)現(xiàn)城市交通向綠色、低碳轉(zhuǎn)變。
同時(shí),對(duì)于特殊老弱病殘市民,“五進(jìn)”隊(duì)伍還通過(guò)提供精準(zhǔn)化的上門(mén)辦卡及咨詢(xún)服務(wù),不斷打通關(guān)愛(ài)服務(wù)“最后一公里”,進(jìn)一步增強(qiáng)特殊群體的獲得感、幸福感、安全感。
為進(jìn)一步了解市民、乘客出行需求,“五進(jìn)”隊(duì)伍還通過(guò)會(huì)議訪談、隨機(jī)采訪、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式開(kāi)展了民意調(diào)查,廣泛收集意見(jiàn)和建議,并對(duì)居民詢(xún)問(wèn)的支付寶掃碼乘車(chē)、“70周歲及以上老年人免費(fèi)乘坐地鐵”等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答。
截至目前,貴陽(yáng)地鐵“五進(jìn)”隊(duì)伍共開(kāi)展宣傳活動(dòng)30余次,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷720余份,收集意見(jiàn)建議93條,收獲市民、乘客一致好評(píng)。
接下來(lái)
貴陽(yáng)地鐵將對(duì)標(biāo)對(duì)表
省、市及集團(tuán)公司重大任務(wù)部署
堅(jiān)定走高質(zhì)量發(fā)展之路
踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想
全力以赴提升城市通勤效率
讓每一位貴陽(yáng)市民,都可感可及
享受不斷進(jìn)階的高效與舒適
將“引領(lǐng)都市美好生活”關(guān)鍵字
不斷化作“美好幸福生活”的鏗鏘節(jié)奏
撰稿:廖濤 陳星月
編輯:廖濤